Caro usuários do WordPress Tooltip, Espero que esta mensagem os encontre bem e que estejam tendo um final de semana feliz com suas famílias Recebemos um ticket de suporte de um usuário do plugin WordPress Tooltip que precisa de assistência na importação em lote de dicas de vídeo e dicas de áudio através do painel de importação de dicas.

O plugin WordPress tooltips possui muitos efeitos de dicas incríveis, por exemplo, dicas de vídeo do WordPress, dica de imagem:

O que é uma dica de vídeo?

Uma dica de vídeo é um recurso interativo comumente usado em websites e aplicativos, onde uma pequena janela de vídeo aparece quando o usuário passa o mouse ou clica em uma palavra, frase ou elemento específico. Esta dica pode fornecer informações complementares ou contexto de uma maneira visual e envolvente, melhorando a experiência do usuário ao oferecer conteúdo mais dinâmico sem precisar sair da página atual. As dicas de vídeo podem ser particularmente úteis para tutoriais, demonstrações de produtos, conteúdo educacional ou qualquer cenário em que uma explicação visual adicional seja benéfica. Ela se parece com isso:

Video tooltip -> video demo

Você pode encontrar dicas de imagem ( I am an unique toolip of example 1 ), dicas de áudio, dicas de produtos do WooCommerce, dicas de áudio, dicas ACF, dicas em PDF, dicas GIF, dicas SVG, dicas de botão, dicas de tabela, dicas wiki, dicas de música… e muito mais em:
demonstração do tooltip do WordPress.

Recebemos um ticket de um usuário incrível de tooltips que precisa de assistência com a importação em lote de tooltips de vídeo e tooltips de áudio usando o painel de importação de tooltips. Esta é uma história longa; há alguns meses, o usuário incrível nos escreveu:

Caracteres especiais na importação

Oi, estou tentando usar seu plugin para um site de tutores de idiomas. Uma coisa que eu gostaria de fazer é importar múltiplos tooltips para usar no site. No entanto, não consigo fazer isso com certos caracteres, como é. Um exemplo disso é quando quero adicionar o tooltip; não acho que eu tenha -_ no créo tener. Estou usando o formato CSV que é sugerido e tentei diferentes iterações de uso de aspas, etc., sem sucesso; qualquer suporte seria muito apreciado.

O suporte do nosso plugin de tooltips do WordPress respondeu:

Olá,
Espero que você esteja bem e tendo um ótimo fim de semana com sua família
Obrigado pela mensagem
Estamos muito felizes em ajudar você
Desculpe, esta é a primeira vez que ouvimos sobre esse tipo de problema. Como temos muitas versões do plugin com diferentes funções, você poderia nos informar:
1. a versão do plugin que você está usando
2. a URL relacionada ao problema
3. mais alguns detalhes sobre o conteúdo do arquivo; se você puder compartilhar o arquivo CSV conosco, tentaremos testá-lo em nosso site para resolvê-lo para você
Obrigado, tenha um dia abençoado com sua família
Atenciosamente,
Suporte do Plugin de Tooltips do WordPress

O usuário do tooltip do WordPress respondeu:

Claro,
versão 9.3.1
Sem URL, pois não consigo importar
e aqui está o exemplo de CSV que estou usando em anexo.
Atenciosamente.

Nosso suporte de tooltips do WordPress verificou seu arquivo CSV e respondeu:

Olá,
Espero que você esteja bem e tendo dias maravilhosos com sua família
Desculpe pela demora na resposta; após muitos testes, encontramos a razão. É porque o CSV que você está usando é codificado em ANSI. Se você usar a codificação UTF-8, a palavra créo funcionará bem. Você pode fazer isso da seguinte maneira:

Como converter seu arquivo para um arquivo codificado em UTF-8?

Para converter um arquivo codificado em ANSI para um arquivo codificado em UTF-8 no Windows, você pode usar o Bloco de Notas ou qualquer outro editor de texto. Por exemplo, para um arquivo codificado em ANSI, aqui estão os passos:
1. Abra o Bloco de Notas.
2. Abra o arquivo codificado em ANSI no Bloco de Notas.
3. Vá ao menu Arquivo e selecione “Salvar como”.
4. No menu suspenso “Salvar como tipo”, escolha “todos os arquivos”.
5. Dê um novo nome ao arquivo e adicione a extensão “.csv”, por exemplo, tt.csv.
6. No menu suspenso “Codificação”, selecione “UTF-8”.
7. Clique no botão “Salvar”.
Você também pode usar outras ferramentas como Notepad++, Visual Studio Code, etc., para converter arquivos codificados em ANSI para UTF-8. Essas ferramentas fornecem opções mais avançadas e melhor manuseio de diferentes tipos de arquivos e conjuntos de caracteres.
Lançamos uma nova versão 9.3.9 para adicionar essa dica no painel de importação de tooltips
Obrigado pelo ótimo feedback, gostaríamos de te dar um presente como um AGRADECIMENTO. Você poderia fazer um pedido fictício de $0 em nossa demonstração:
Demonstração de WooCommerce Tooltip

E então podemos adicionar uma licença do plugin FAQ Pro em sua conta como um AGRADECIMENTO?

O plugin FAQ Pro do WordPress é uma solução verdadeiramente eficaz e eficiente para blogueiros do WordPress, permitindo que eles criem, gerenciem e editem FAQs sem esforço. Com este plugin, os usuários podem escolher facilmente modelos padrão de FAQs visualmente atraentes, personalizar os estilos das FAQs em alguns cliques simples e criar bonitas FAQs em estilo acordeão. Também permite a categorização de FAQs e oferece suporte para FAQ de Produto WooCommerce, FAQ Responsiva, múltiplos modelos de FAQ e FAQs agrupadas por categoria. Além disso, você tem a flexibilidade de especificar o número de itens de FAQ para cada categoria. O suporte usa o OpenAI ChatGPT para gerar conteúdo de alta qualidade para F.A.Q. e postagens do WordPress automaticamente. Ao utilizar o plugin FAQ do WordPress, a gestão de FAQs se torna uma experiência sem esforço e perfeita. E há ainda mais a descobrir! Agradecemos muito pelo seu relato e estamos empolgados em compartilhar esta experiência aprimorada com você.
Se você tiver mais perguntas ou pedidos de recursos, não hesite em nos contatar. Estamos muito felizes em melhorar as funções do plugin de tooltips do WordPress para você.
Obrigado, tenha um dia abençoado com sua família.
Atenciosamente,
Suporte do Plugin de Tooltips do WordPress

Então, o problema foi resolvido.
Seis meses depois, o usuário incrível nos escreveu novamente:

Essa funcionalidade de importação não está mais funcionando, veja o arquivo anexado. Ela remove minhas tags de código.

Nosso desenvolvedor de tooltips do WordPress verificou seu arquivo CSV e descobrimos que ele queria importar em massa tooltips de áudio através do painel de importação de tooltips. Desenvolvemos um novo plugin de tooltips do WordPress 9.8.3 para resolver o problema para o usuário. Agora você pode adicionar tooltips de vídeo/tooltips de áudio no arquivo CSV e importar todos os tooltips de mídia múltiplos através do painel de importação de tooltips em um único momento

Obrigado pelo relato; gostaríamos de oferecer um dos nossos plugins pagos avançados como um AGRADECIMENTO. Você poderia fazer um pedido fictício de $0 na nossa demonstração:Texto puroDemonstração de WooCommerce TooltipE então podemos adicionar uma licença do plugin Pro em sua conta como um AGRADECIMENTO?

Obrigado, tenha um fim de semana abençoado com sua família

Atenciosamente,Suporte do Plugin de Tooltips do WordPress