Bonjour chers utilisateurs du plugin WordPress Tooltip, j’espère que ce message vous trouvera en bonne santé et que vous passerez de merveilleuses journées avec votre famille 🙂 Un utilisateur de wordpress tooltip a créé un ticket, il a dit : “J’essaie d’utiliser votre plugin pour un site de cours de langue :
J’essaie d’utiliser votre plugin pour un site web de cours de langue. Une chose que j’aimerais faire est d’importer plusieurs infobulles pour les utiliser dans le site, mais je ne peux pas le faire avec certains caractères tels que é… Je ne peux cependant pas le faire avec certains caractères comme é .
Un exemple de ceci est lorsque je veux ajouter l’infobulle , je ne pense pas que j’ai -_ no créo tener. J’utilise le format CSV suggéré et j’ai essayé différentes itérations d’utilisation de citations, etc. sans succès.
Notre plugin wordpress tooltip support a répondu :
Bonjour,
J’espère que vous allez bien et que vous passez un merveilleux week-end en famille .
Merci pour votre message Nous sommes très heureux de pouvoir vous aider.
Nous sommes très heureux de pouvoir vous aider .
Désolé, c’est la première fois que nous entendons ce genre de problème. Parce que nous avons plusieurs versions de plugin avec des fonctions différentes, Pourriez-vous nous dire :
1 la version du plugin que vous utilisez
2 l’URL liée au problème
3 un peu plus de détails sur le contenu du fichier, si vous pouvez partager le fichier csv avec nous, nous essaierons de le tester sur notre site pour le résoudre pour vous Merci, bonne journée à tous.
Merci, passez une bonne journée en famille .
Meilleures salutations,
Wordpress tooltip plugin support
L’utilisateur de wordpress tooltip a répondu :
Bien entendu
version 9.3.1
Pas d’Url car je ne peux pas importer et voici l’exemple de CSV que j’utilise en pièce jointe.
Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Notre développeur d’infobulles wordpress a téléchargé le fichier csv d’infobulles, et a fait un test sur notre site d’infobulles, oui, nous avons trouvé que nous ne pouvions pas importer les enregistrements du fichier csv dans les infobulles wordpress. Ensuite, nous avons lu attentivement les codes dans notre module d’importation wordpress tooltip, mais nous n’avons trouvé aucun bug dans les fonctions, finalement, après de nombreux tests, nous avons trouvé que le fichier csv de l’utilisateur n’est pas encodé en UTF-8, mais en ANSI, notre développeur de plugin wordpress tooltip a dit, lorsque vous travaillez avec des fichiers csv, il est important de s’assurer que l’encodage du fichier correspond à l’encodage utilisé dans le code. Dans le cas contraire, vous risquez d’obtenir un texte tronqué ou d’avoir des difficultés à reconnaître certains caractères. Si votre code utilise l’encodage UTF-9, vous devez vous assurer que le fichier CSV téléchargé est également encodé en UTF-8. Vous pouvez vérifier l’encodage du fichier avant de le télécharger .
Comment convertir votre fichier en un fichier codé en UTF-8 ?
Pour convertir un fichier codé ANSI en fichier codé UTF-8 sous Windows, vous pouvez utiliser le Bloc-notes ou tout autre éditeur de texte. Par exemple, pour un fichier codé ANSI, voici les étapes à suivre :
1 Ouvrez Notepad.
2 Ouvrez le fichier codé ANSI dans Notepad.
3 aller dans le menu fichier et sélectionner enregistrer sous
4 dans le menu déroulant “enregistrer sous”, choisir “tous les fichiers”.
5 donnez un nouveau nom au fichier et ajoutez l’extension “.csv”, par exemple, tt.csv
6 dans le menu déroulant “Encodage”, sélectionnez “UTF-8”
7 cliquez sur le bouton “enregistrer
Le Bloc-notes enregistre le fichier en utilisant le codage UTF-8. Notez que si le fichier contient des caractères non ASCII, ils seront convertis en séquences de plusieurs octets au lieu d’octets uniques.
Vous pouvez également utiliser d’autres outils tels que notepad++, visual studio code, etc, pour convertir un fichier codé ANSI en UTF-8. Ces outils offrent des options plus avancées et une meilleure gestion des différents types de fichiers et jeux de caractères.
Pour aider plus d’utilisateurs à éviter de faire cette erreur, notre développeur d’infobulles WordPress a ajouté cette astuce dans le panneau “importer des infobulles” dans WordPress tooltips pro plus 27.3.8, WordPress tooltips pro 19.4.6, WordPress tooltips free 9.3.9 .
Nous apprécions grandement les commentaires fantastiques que nous avons reçus de l’incroyable utilisateur de WordPress Tooltip. En guise de remerciement, nous sommes ravis de lui offrir une licence pour WordPress FAQ Pro with Tooltip. Le plugin WordPress FAQ est une solution efficace pour les blogueurs WordPress, leur permettant de créer, gérer et éditer des FAQ sans effort. Avec ce plugin, les utilisateurs peuvent facilement choisir des modèles de FAQ par défaut visuellement attrayants, personnaliser les styles de FAQ en quelques clics, et créer de magnifiques FAQ en accordéon. Il permet également de catégoriser les FAQ et prend en charge les FAQ de produits WooCommerce, les FAQ réactives, les modèles de FAQ multiples et les FAQ regroupées par catégorie. En outre, vous avez la possibilité de spécifier le nombre d’éléments de FAQ pour chaque catégorie. Le support utilise OpenAI ChatGPT pour générer un contenu de haute qualité pour WordPress F.A.Q et wordpress post automatiquement. En utilisant le plugin WordPress FAQ, la gestion des FAQ devient une expérience facile et transparente. Et il y a encore plus à découvrir ! Nous vous remercions pour votre rapport et sommes ravis de partager avec vous cette expérience améliorée .
If you have any more question of feature request, please don’t hesitate to contact us, we are very happy to improve functions of wordpress tooltip plugin for you
Thanks, have a blessed day with your family
Best Regards,
WordPress tooltips plugin support
