Chers utilisateurs de WordPress Tooltip, J’espère que ce message vous trouve en bonne santé et que vous passez un agréable week-end en famille Nous avons reçu une demande d’assistance d’un utilisateur du plugin WordPress Tooltip qui a besoin d’aide pour l’importation par lot de bulles d’aide vidéo et audio via le panneau d’importation de bulles d’aide.
Le plugin WordPress Tooltips propose de nombreux effets de bulles d’aide incroyables, par exemple des bulles d’aide vidéo, des bulles d’aide d’images :
Qu’est-ce qu’une bulle d’aide vidéo ?
Une bulle d’aide vidéo est une fonctionnalité interactive couramment utilisée sur les sites web et les applications, où une petite fenêtre vidéo apparaît lorsqu’un utilisateur survole ou clique sur un mot, une phrase ou un élément spécifique. Cette bulle d’aide peut fournir des informations supplémentaires ou du contexte de manière visuelle et engageante, améliorant l’expérience utilisateur en offrant un contenu plus dynamique sans naviguer hors de la page actuelle. Les bulles d’aide vidéo peuvent être particulièrement utiles pour les tutoriels, les démonstrations de produits, le contenu éducatif ou tout scénario où une explication visuelle supplémentaire est bénéfique. Cela ressemble à ceci :
Video tooltip -> video demo
Vous pouvez trouver des bulles d’aide d’image ( I am an unique toolip of example 1 ), des bulles d’aide audio, des bulles d’aide de produits Woocommerce, des bulles d’aide audio, des bulles d’aide ACF, des bulles d’aide PDF, des bulles d’aide GIF, des bulles d’aide SVG, des bulles d’aide de bouton, des bulles d’aide de tableau, des bulles d’aide wiki, des bulles d’aide de musique… et bien plus encore dans :
Demo de bulles d’aide WordPress
Nous avons reçu une demande d’assistance d’un utilisateur exceptionnel de tooltips qui a besoin d’aide pour l’importation par lots de tooltips vidéo et audio en utilisant le panneau d’importation de tooltips. Voici l’histoire complète, il y a quelques mois, cet utilisateur exceptionnel nous a écrit :
Caractères spéciaux lors de l’importation
Bonjour, j’essaie d’utiliser votre plugin pour un site de tutorat de langues. Une chose que j’aimerais faire est d’importer plusieurs tooltips pour les utiliser sur le site. Cependant, je ne peux pas le faire avec certains caractères comme é. Par exemple, lorsque je veux ajouter l’tooltip, je ne pense pas avoir -_ no créo tener. J’utilise le format CSV suggéré et j’ai essayé différentes itérations en utilisant des guillemets, etc. sans succès, toute aide serait grandement appréciée.
Notre support du plugin WordPress tooltips a répondu :
Bonjour,
J’espère que vous allez bien et que vous passez un merveilleux week-end avec votre famille
Merci pour votre message
Nous sommes très heureux de vous aider
Désolé, c’est la première fois que nous entendons parler de ce genre de problème. Comme nous avons de nombreuses versions du plugin avec des fonctions différentes, pourriez-vous nous indiquer :
1. La version du plugin que vous utilisez
2. L’URL liée au problème
3. Un peu plus de détails sur le contenu du fichier, si vous pouvez partager le fichier CSV avec nous, nous essaierons de tester sur notre site pour le résoudre pour vous
Merci, passez une bonne journée avec votre famille
Cordialement,
Support du plugin WordPress Tooltips
L’utilisateur de WordPress tooltips a répondu :
Bien sûr
version 9.3.1
Pas d’URL car je ne peux pas importer
et voici l’exemple de CSV que j’utilise en pièce jointe.
CordialementNotre support WordPress tooltips a vérifié son fichier CSV et a répondu :
Bonjour,
J’espère que vous allez bien et que vous passez de bons moments avec votre famille
Désolé pour le retard de la réponse, après de nombreux tests, nous avons trouvé la raison, c’est parce que le CSV que vous utilisez est encodé en ANSI. Si vous utilisez l’encodage UTF-8, le mot créo fonctionnera bien. Voici comment faire :
Comment convertir votre fichier en fichier encodé en UTF-8 ?
Pour convertir un fichier encodé en ANSI en fichier encodé en UTF-8 sous Windows, vous pouvez utiliser Notepad ou tout autre éditeur de texte. Par exemple, pour un fichier encodé en ANSI, voici les étapes :
1. Ouvrez Notepad.
2. Ouvrez le fichier encodé en ANSI dans Notepad.
3. Allez dans le menu Fichier et sélectionnez Enregistrer sous.
4. Dans la liste déroulante Type de fichier, choisissez “Tous les fichiers”.
5. Donnez un nouveau nom au fichier et ajoutez l’extension “.csv”, par exemple, tt.csv.
6. Dans la liste déroulante Encodage, sélectionnez “UTF-8”.
7. Cliquez sur le bouton Enregistrer.
Vous pouvez également utiliser d’autres outils comme Notepad++, Visual Studio Code, etc., pour convertir un fichier encodé en ANSI en UTF-8. Ces outils offrent des options plus avancées et une meilleure gestion des différents types de fichiers et jeux de caractères.
Nous avons publié une nouvelle version 9.3.9 pour ajouter ce conseil dans le panneau d’importation de tooltips
Merci pour ce retour génial, nous aimerions vous offrir un cadeau en guise de MERCI, pourriez-vous faire une commande factice à 0 $ sur notre démo :
WooCommerce Tooltip Demo
Et ensuite, nous pourrons ajouter une licence de plugin pro FAQ à votre compte en guise de MERCI
Le plugin WordPress FAQ pro est une solution véritablement efficace et performante pour les blogueurs WordPress, leur permettant de créer, gérer et modifier des FAQ en toute simplicité. Avec ce plugin, les utilisateurs peuvent facilement choisir des modèles de FAQ par défaut attrayants, personnaliser les styles de FAQ en quelques clics simples et créer de magnifiques FAQ en accordéon. Il permet également de catégoriser les FAQ et offre un support pour WooCommerce Product FAQ, Responsive FAQ, plusieurs modèles de FAQ et des FAQ groupées par catégorie. De plus, vous avez la flexibilité de spécifier le nombre d’éléments de FAQ pour chaque catégorie. Le support utilise OpenAI ChatGPT pour générer automatiquement du contenu de haute qualité pour les FAQ WordPress et les publications WordPress. En utilisant le plugin WordPress FAQ, la gestion des FAQ devient une expérience sans effort et fluide. Et il y a encore plus à découvrir ! Nous sommes très reconnaissants pour votre rapport et ravis de partager cette expérience améliorée avec vous.
Si vous avez d’autres questions ou demandes de fonctionnalités, n’hésitez pas à nous contacter, nous sommes très heureux d’améliorer les fonctionnalités du plugin WordPress tooltips pour vous.
Merci, passez une bonne journée avec votre famille.
Cordialement,
Support du plugin WordPress Tooltips
Six mois plus tard, l’utilisateur exceptionnel nous a de nouveau écrit :
Cette fonctionnalité d’importation ne fonctionne plus, voir le fichier joint. Il supprime mes balises de code.
Notre développeur de plugin WordPress tooltips a vérifié son fichier CSV et a découvert qu’il souhaitait importer en masse des tooltips audio via le panneau d’importation de tooltips. Nous avons développé une nouvelle version du plugin WordPress tooltips 9.8.3 pour résoudre ce problème pour l’utilisateur. Vous pouvez désormais ajouter des tooltips vidéo/audio dans le fichier CSV et importer tous les tooltips multimédias en une seule fois via le panneau d’importation de tooltips
Merci pour le rapport, nous aimerions vous offrir un de nos plugins payants avancés en guise de MERCI, pourriez-vous faire une commande factice à 0 $ sur notre démo : WooCommerce Tooltip Demo Et ensuite, nous pourrons ajouter une licence de plugin pro à votre compte en guise de MERCI
Merci, passez un bon week-end avec votre famille
Cordialement, Support du plugin WordPress Tooltips








