Bonjour chers utilisateurs du plugin WordPress Tooltip, j’espère sincèrement que ce message vous trouve dans la meilleure des humeurs et que vous vous délectez de la chaleur du bonheur aux côtés de vos compagnons chéris. Nous sommes heureux de vous annoncer que nous venons de publier WordPress tooltips pro 30.6.8 pour résoudre le conflit de nommage entre le plugin WordPress tooltips Pro et les versions gratuites de WordPress tooltips
Nous avons reçu un message incroyable d’un utilisateur WordPress Tooltip, dans lequel il nous a dit :
“Salut, j’ai dû désactiver Tooltip Pro et quand j’ai essayé de le réactiver, un message d’erreur WP s’est affiché :
Le plugin ne peut pas être activé car il génère une erreur fatale.
Pouvez-vous m’aider s’il vous plaît, à réparer cela et le faire fonctionner à nouveau. J’adore les infobulles.
Merci pour votre aide.”
Notre support du plugin WordPress Tooltip a répondu :
Bonjour,
Merci pour le message
Nous sommes très heureux de vous aider
Désolé, c’est la première fois que nous entendons ce genre de problème, pourriez-vous s’il vous plaît :
1 : veuillez nous indiquer la version du plugin WordPress tooltips Pro ou du plugin tooltips Pro Plus ?
2 : désactivez le plugin gratuit WordPress tooltips
3 : mettez à jour vers la dernière version du plugin tooltips Pro ou du plugin tooltips Pro Plus
4 : si le problème persiste sur votre site WordPress, veuillez nous fournir le journal d’erreurs PHP et le journal d’erreurs Apache (vous pouvez les trouver dans cPanel ou demandez simplement au support d’hébergement), afin que nous puissions identifier les conflits ou les problèmes pour vous et les résoudre
Merci, passez une journée bénie en famille
Cordialement,
Support WordPress Tooltip
L’utilisateur incroyable a répondu :
Salut, merci pour ta réponse
Je viens de télécharger la dernière version 30.4.8
J’ai essayé et j’ai reçu le même message d’erreur lorsque j’ai activé – refusé.
Maintenant j’ai désactivé le plugin gratuit donc j’ai activé seulement le pro plus ET IL EST ACTIVÉ ! Ouais !
Voici l’erreur – quand le gratuit est activé, il refuse d’activer le pro plus avec un message d’erreur fatal.
J’ai vérifié les journaux d’erreurs mais rien n’a été signalé à propos de l’essai.
Il semble donc résolu. Juste au moment où je lis ta réponse. Haha, Cool
Merci, prends soin de toi
Notre support du plugin WordPress Tooltip a répondu :
Salut,
Merci pour la réponse
C’est génial de savoir que le problème est résolu et j’ai affecté notre développeur pour vérifier le problème et le résoudre dans la nouvelle version
Merci, passe une journée bénie avec ta famille
Cordialement,
Support WordPress Tooltip
Ensuite, notre développeur de plugin WordPress Tooltips a vérifié le ticket et a effectué quelques tests, enfin nous avons découvert que c’était parce que nous avions ajouté de nombreuses nouvelles fonctions de tooltips du plugin WordPress Tooltips Pro Plus au plugin gratuit WordPress Tooltips, suite à quelques demandes d’utilisateurs, cela a causé le problème. Nous avons développé WordPress Tooltips Pro 30.6.8 pour résoudre le conflit de nommage entre le plugin WordPress Tooltips Pro et les versions gratuites de WordPress Tooltips, et tout fonctionne bien maintenant. Veuillez effectuer la mise à jour vers WordPress Tooltips Pro Plus 30.6.8
Merci, passez une journée bénie en famille
Cordialement,
Support du plugin WordPress Tooltips
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