Bonjour chers utilisateurs du plugin WordPress Tooltip, j’espère que ce message vous trouve en bonne santé et que vous passez de merveilleuses journées en famille 🙂 Un utilisateur incroyable du plugin WordPress Tooltip a créé un ticket, il a dit :
Bonjour, j’essaie d’utiliser votre plugin pour un site web de professeurs de langues. Une chose que j’aimerais faire est d’importer plusieurs info-bulles pour les utiliser sur le site. Cependant, je ne peux pas le faire avec certains caractères tels que é. Un exemple en est lorsque je veux ajouter l’info-bulle, je ne pense pas avoir -_ no créo tener. J’utilise le format CSV qui est suggéré et j’ai essayé différentes itérations en utilisant des guillemets, etc., sans succès. Toute aide serait grandement appréciée.
Notre support du plugin WordPress Tooltip a répondu :
Bonjour, J’espère que vous allez bien et que vous passez un merveilleux week-end en famille 🙂
Merci pour le message 🙂
Nous sommes très heureux de vous aider 🙂
Désolé, c’est la première fois que nous entendons parler de ce genre de problème. Parce que nous avons de nombreuses versions de plugins avec différentes fonctions, pourriez-vous nous indiquer :
- la version du plugin que vous utilisez
- l’URL liée au problème
- un peu plus de détails sur le contenu du fichier, si vous pouvez partager le fichier CSV avec nous, nous essaierons de le tester sur notre site pour le résoudre pour vous 🙂 Merci, passez une journée bénie en famille 🙂 Cordialement, Le support du plugin WordPress Tooltip
L’utilisateur du plugin WordPress Tooltip a répondu :
Bien sûr, version 9.3.1 Aucune URL car je ne peux pas importer, et voici l’exemple de CSV que j’utilise en pièce jointe. Cordialement
Notre développeur de tooltip WordPress a téléchargé le fichier CSV pour les tooltips et a effectué un test sur notre site de tooltips. Oui, nous nous sommes rendu compte que nous ne pouvons pas importer les enregistrements du fichier CSV dans les tooltips WordPress. Ensuite, nous avons examiné attentivement le code dans notre module d’importation de tooltip WordPress, mais nous n’avons trouvé aucun bug dans les fonctions. Finalement, après de nombreux tests, nous avons découvert que le fichier CSV de l’utilisateur n’était pas encodé en UTF-8, mais plutôt en ANSI. Notre développeur de plugin de tooltip WordPress a déclaré qu’il était important de s’assurer que l’encodage du fichier correspond à l’encodage utilisé dans le code lors de la manipulation de fichiers CSV. Sinon, vous risquez de rencontrer du texte illisible ou d’avoir des difficultés à reconnaître certains caractères. Si votre code utilise l’encodage UTF-9, vous devez vous assurer que le fichier CSV téléchargé est également encodé en UTF-8. Vous pouvez vérifier l’encodage du fichier avant de le télécharger.
Comment convertir votre fichier en un fichier encodé en UTF-8 ?
Pour convertir un fichier encodé en ANSI en un fichier encodé en UTF-8 sous Windows, vous pouvez utiliser le Bloc-notes ou tout autre éditeur de texte. Par exemple, voici les étapes à suivre pour un fichier encodé en ANSI :
- Ouvrez le Bloc-notes.
- Ouvrez le fichier encodé en ANSI dans le Bloc-notes.
- Accédez au menu Fichier puis sélectionnez “Enregistrer sous”.
- Dans la liste déroulante “Type”, choisissez “Tous les fichiers”.
- Donnez un nouveau nom au fichier et ajoutez l’extension “.csv”, par exemple, tt.csv.
- Dans la liste déroulante “Encodage”, sélectionnez “UTF-8”.
- Cliquez sur le bouton “Enregistrer”.
Notepad wird die Datei mit der UTF-8-Kodierung speichern. Beachten Sie jedoch, dass, wenn die Datei nicht-ASCII-Zeichen enthält, sie anstelle von einzelnen Bytes in Mehrbyte-Sequenzen umgewandelt werden.
Sie können auch andere Tools wie Notepad++, Visual Studio Code usw. verwenden, um eine in ANSI-codierten Datei in UTF-8 zu konvertieren. Diese Tools bieten erweiterte Optionen und eine bessere Handhabung verschiedener Dateitypen und Zeichensätze.
Um mehr Benutzern dabei zu helfen, diesen Fehler zu vermeiden, hat unser WordPress-Tooltipp-Entwickler diesen Tipp in das “Import-Tooltipp”-Panel in WordPress Tooltips Pro Plus 27.3.8, WordPress Tooltips Pro 19.4.6 und WordPress Tooltips Free 9.3.9 hinzugefügt
Wir schätzen das fantastische Feedback, das wir von dem erstaunlichen WordPress-Tooltipp-Benutzer erhalten haben, sehr. Als Dankeschön möchten wir dem erstaunlichen Benutzer gerne eine Lizenz für WordPress FAQ Pro mit Tooltip anbieten. Das WordPress FAQ Plugin ist eine wirklich effektive und effiziente Lösung für WordPress-Blogger, die ihnen ermöglicht, FAQs mühelos zu erstellen, zu verwalten und zu bearbeiten. Mit diesem Plugin können Benutzer einfach optisch ansprechende Standard-FAQ-Vorlagen auswählen, FAQ-Stile mit wenigen Klicks anpassen und schöne Akkordeon-Style FAQs erstellen. Es ermöglicht auch die Kategorisierung von FAQs und bietet Unterstützung für WooCommerce Product FAQ, Responsive FAQ, mehrere FAQ-Vorlagen und FAQs, die nach Kategorien gruppiert sind. Darüber hinaus haben Sie die Flexibilität, die Anzahl der FAQ-Elemente für jede Kategorie festzulegen. Durch die Verwendung des WordPress FAQ Plugins wird das Management von FAQs zu einer mühelosen und nahtlosen Erfahrung. Und es gibt noch viel mehr zu entdecken! Wir sind so dankbar für Ihren Bericht und freuen uns, diese verbesserte Erfahrung mit Ihnen teilen zu können.
Wenn Sie weitere Fragen oder Funktionserweiterungswünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns sehr, die Funktionen des WordPress-Tooltipp-Plugins für Sie zu verbessern
Vielen Dank und hab einen gesegneten Tag mit deiner Familie
Herzliche Grüße,
Support für WordPress-Tooltipp-Plugin
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