Opțiune nouă: “Activare / Dezactivare Awesome CSS pentru a evita conflictele cu tema”, lansat WordPress Tooltips Pro Plus 35.5.8

Bună, suport Tooltip,

…

Am cumpărat versiunea Pro Plus (v35.3.8).

După ce am activat plugin–ul Pro pentru prima dată pe site–ul meu live, întregul design se strică: antetul, meniul, subsolul și afișarea pe mobil se dezorganizau.

Vă rog să investigați acest aspect!

Vă mulțumesc anticipat,

Bună,

Sperăm că acest mesaj vă găsește bine și că vă bucurați de vreme frumoasă alături de familie.

Vă mulțumim că ne–ați contactat.

Suntem bucuroși să vă ajutăm.

Referitor la: „Când activez plugin–ul Pro pentru prima dată pe site–ul meu live, întregul design se strică: antetul, subsolul și afișarea pe mobil se dezorganizau.”

Ne cerem scuze pentru orice inconveniente. Am analizat site–ul dumneavoastră minunat și se pare că totul funcționează bine. Ați putea să ne oferiți mai multe informații despre problemele pe care le întâmpinați?

Suspectăm că problema ar putea fi cauzată de:

1 : Se pare că folosiți plugin–uri de cache. Uneori, plugin–urile de cache pot interfera cu codul JavaScript.

2 : Ar putea exista un conflict între plugin–uri sau teme și plugin–ul nostru.

Vă rugăm să urmați pașii următori:
a : Asigurați–vă că site–ul dumneavoastră este în siguranță instalând un plugin de backup, cum ar fi „All in One WP Migration” sau „Duplicator” — nu vă va lua mai mult de 3 minute.
b : Dezactivați plugin–urile unul câte unul și treceți la tema implicită WordPress.
c : Anunțați–ne care plugin sau temă cauzează conflictul.

Vom analiza situația și vom găsi o soluție pentru dumneavoastră.

Vă mulțumim și vă dorim o zi binecuvântată alături de familie.

Cu respect,

Echipa de suport a WordPress Tooltip

Bună, echipă de suport,

Vă mulțumesc pentru răspuns. Permiteți–mi să clarific două probleme diferite pe care le–am întâmpinat:

Plugin–ul Pro folosește aceleași clase CSS ca și tema Salient, ceea ce provoacă probleme serioase de formatare:
Antetul, subsolul și afișarea pe mobil se dezorganizau.
Interfața editorului Salient se dezorganizează de asemenea.
Vă rog să vedeți imaginile atașate.

Vă rog să faceți următoarele:
Rezolvați conflictul de CSS în versiunea Pro (de exemplu, folosind denumiri unice de clase sau permițând personalizarea regulilor CSS).
Acest lucru îmi va permite să folosesc plugin–ul Pro în siguranță pe site–ul meu live.

Vă mulțumesc pentru înțelegere,

Bună,

Sperăm că acest mesaj vă găsește bine și că vă bucurați de momente frumoase alături de familie.

Ne cerem scuze pentru orice inconveniente. Tocmai am lansat o nouă versiune (35.5.8) care rezolvă această problemă și am trimis–o pe tooltips.org. Vă rugăm să urmați pașii următori:

1 : Conectați–vă la panoul de administrare al site–ului dumneavoastră WordPress.

2 : Dezactivați și ștergeți Tooltip Pro Plus.

3 : Faceți clic pe „Plugin–uri” în panoul de administrare WordPress pentru a descărca cea mai recentă versiune și activați–o.

4 : Faceți clic pe „Tooltips” în meniul panoului de administrare, apoi pe meniul de jos al configurației globale.

5 : În partea de jos a panoului de configurare global, veți găsi o nouă opțiune:

„Activați/dezactivați pentru a evita conflictele speciale de CSS cu tema.”

Selectați opțiunea „Da, activați pentru a evita conflictele speciale de CSS cu tema” și apoi faceți clic pe butonul albastru „Actualizați acum”.

Panoul de configurare global al plugin–ului WordPress Tooltip 35.5.8

Verificați opțiunea „Activați/dezactivați conflictele cu CSS–ul Bootstrap” și dezactivați–o.

Cu aceasta, putem rezolva conflictele dintre sistemul dumneavoastră și plugin–ul nostru.

Încă o dată, ne cerem scuze pentru întârzierea răspunsului. Din cauza bolii dezvoltatorului și a problemelor ulterioare cu serverul, am reușit în sfârșit să obținem un nou dispozitiv și să finalizăm actualizarea serverului. Dezvoltatorul a spus că va trimite cadouri mâine ca un semn de scuze.

Ați putea actualiza la noua versiune?
Acum vom putea acționa mai repede și vom fi bucuroși să vă surprindem și să răspundem solicitărilor dumneavoastră cât mai curând posibil.

Vă mulțumim și vă dorim o zi binecuvântată alături de familie.

Cu respect,

Echipa de suport a WordPress Tooltip

Bună,

Sperăm că vă bucurați de momente prețioase alături de familie atunci când acest mesaj ajunge la dumneavoastră.

Anterior, v–am informat că noua versiune WordPress Tooltip Pro Plus 35.5.8 a fost trimisă pentru a rezolva probleme legate de teme.

Ne cerem scuze sincer pentru întârzierea care a cauzat neplăceri. Vă mulțumim pentru răbdare, pe care dezvoltatorul WordPress Tooltip o apreciază cu adevărat. Ca un cadou, vă oferim o licență pentru plugin–ul WordPress FAQ (https://tooltips.org/product/wordpress–faq–pro–plugin–with–wordpress–tooltips/) :

Plugin–ul WordPress FAQ Pro este un instrument puternic dezvoltat pentru a facilita crearea și gestionarea întrebărilor frecvente (FAQ) pe site–urile dumneavoastră WordPress. Oferă o gamă largă de funcții, inclusiv modele de FAQ gata de utilizare, stiluri de FAQ personalizabile printr–o interfață de utilizator, conținut de înaltă calitate generat prin IA pentru FAQ și articole WordPress, suport FAQ pentru produsele WooCommerce, un design optimizat pentru cea mai bună vizualizare pe diferite dispozitive, capacitatea de a alege dintre mai multe modele de FAQ, gruparea FAQ–urilor pe categorii și capacitatea de a stabili numărul de articole FAQ pe fiecare pagină FAQ, printre alte funcții.

Facem un mare efort pentru a îmbunătăți funcționalitatea tuturor plugin–urilor noastre. Dacă aveți alte sugestii, suntem pregătiți să integrăm rapid funcții noi pentru dumneavoastră și să rezolvăm problemele imediat.

Vă mulțumim și vă dorim o zi binecuvântată alături de familie.

Cu respect,

Echipa de suport a WordPress Tooltip