Nueva opción: “Habilitar / Deshabilitar Awesome CSS para evitar conflictos con el tema”, se lanzó WordPress Tooltips Pro Plus 35.5.8

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Compré la versión Pro Plus (v35.3.8).

Después de activar por primera vez el plugin Pro en mi sitio en vivo, todo el diseño se rompe: encabezado, menú, pie de página y vista móvil se descomponen.

¡Por favor, investiguen esto!

Esperamos que este mensaje te encuentre bien y que estés disfrutando de un hermoso tiempo con tu familia.

Gracias por ponerte en contacto.

Estamos encantados de poder ayudarte.

Con respecto a: "Cuando activo por primera vez el plugin Pro en mi sitio en vivo, todo el diseño se rompe: encabezado, pie de página y vista móvil se descomponen."

Lamentamos cualquier inconveniente. Hemos investigado tu maravilloso sitio y parece que todo está funcionando bien. ¿Podrías proporcionar más información sobre los problemas que estás experimentando?

Suponemos que el problema puede deberse a:

1: Parece que estás usando plugins de caching. A veces, los plugins de caching pueden interferir con el código JavaScript.

2: Puede haber un conflicto entre plugins o temas y nuestro plugin.

Por favor, realiza los siguientes pasos:
a: Asegúrate de que tu sitio sea seguro instalando un plugin de copias de seguridad, como "All in One WP Migration" o "Duplicator" — solo tomará 3 minutos.
b: Desactiva los plugins uno por uno y cambia al tema predeterminado de WordPress.
c: Háznos saber qué plugin o tema causa el conflicto.

Investigaremos la situación y encontraremos una solución para ti.

Gracias y que tengas un día bendecido con tu familia.

Gracias por la respuesta. Permítanme aclarar dos problemas diferentes que he encontrado:

El plugin Pro utiliza las mismas clases CSS que el tema Salient, lo que causa problemas graves de formateo:
El encabezado, pie de página y vista móvil se descomponen.
La interfaz de usuario del editor Salient también se descompone.
Por favor, vean las imágenes adjuntas.

Por favor, quiero que hagan lo siguiente:
Resuelvan el conflicto CSS en la versión Pro (por ejemplo, usando nombres de clases únicos o permitiéndonos personalizar las reglas CSS).
Esto me permitirá usar de manera segura el plugin Pro en mi sitio en vivo.

Esperamos que este mensaje te encuentre bien y que estés disfrutando de un hermoso tiempo con tu familia.

Lamentamos cualquier inconveniente. Hemos lanzado una nueva versión (35.5.8) que resuelve este problema y la hemos enviado a tooltips.org. Por favor, sigue estos pasos:

1: Inicia sesión en el panel de administración de tu sitio WordPress.

2: Desactiva y elimina Tooltips Pro Plus.

3: Haz clic en "Plugins" en el panel de administración de WordPress para descargar la última versión y actívala.

4: Haz clic en "Tooltips" en el menú del panel de administración y luego en el menú de la parte inferior de la configuración global.

5: En la parte inferior del panel de configuración global encontrarás una nueva opción:

"Activar/desactivar para evitar conflictos especiales de CSS con el tema."

Selecciona la opción "Sí, activar para evitar conflictos especiales de CSS con el tema" y luego haz clic en el botón azul "Actualizar ahora".

Panel de configuración global del plugin WordPress Tooltip 35.5.8

Revisa la opción "Activar/desactivar conflictos con Bootstrap CSS" y desactívala.

Con esto, podemos resolver los conflictos entre tu sistema y nuestro plugin.

Nuevamente, nos disculpamos por la demora en la respuesta. Debido a la enfermedad del desarrollador y los problemas posteriores con el servidor, finalmente hemos conseguido un nuevo dispositivo y hemos finalizado la actualización del servidor. El desarrollador dijo que mañana enviará regalos como una señal de disculpas.

Por favor, ¿podrías actualizar a la nueva versión?
Ahora podemos actuar más rápido y estaremos encantados de sorprenderte y responder a tus solicitudes lo más rápido posible.

Gracias y que tengas un día bendecido con tu familia.

Saludos,

Esperamos que estés disfrutando de valiosos momentos con tu familia mientras este mensaje te toca.

Anteriormente te informamos que la nueva versión WordPress Tooltip Pro Plus 35.5.8 ha sido enviada para resolver problemas con los temas.

Sinceramente, pedimos disculpas por la demora que causó inconvenientes. Agradecemos tu paciencia, que el desarrollador de WordPress Tooltip realmente valora. Como regalo, te ofrecemos una licencia para el plugin WordPress FAQ (https://tooltips.org/product/wordpress-faq-pro-plugin-with-wordpress-tooltips/):

El plugin WordPress FAQ Pro es una herramienta poderosa diseñada para facilitar la creación y gestión de preguntas frecuentes (FAQ) en tus sitios WordPress. Ofrece una amplia gama de características, incluyendo plantillas FAQ listas para usar, estilos de FAQ personalizables a través de una interfaz de usuario, contenido de alta calidad generado por IA para FAQs y artículos de WordPress, soporte FAQ para productos WooCommerce, diseño optimizado para la mejor presentación en diferentes dispositivos, la opción de elegir entre múltiples plantillas FAQ, agrupación de FAQs por categorías, y la capacidad de establecer el número de elementos FAQ en cada página FAQ, junto con muchas otras funciones.

Hacemos un gran esfuerzo por mejorar la funcionalidad de todos nuestros plugins. Si tienes más sugerencias, estamos dispuestos a integrar rápidamente nuevas funciones para ti y resolver problemas de inmediato.

Gracias y que tengas un día bendecido con tu familia.

Saludos,