안녕하세요, 워드프레스 툴팁 플러그인 사용자 여러분,
이 메시지를 보시는 여러분이 건강하시고 가족과 함께 행복한 시간을 보내고 계시길 바랍니다. 워드프레스 툴팁 플러그인 개발자가 한 사용자의 피드백을 바탕으로 워드프레스 툴팁 프로 플러스의 새로운 버전( WordPress Tooltip 35.5.8)을 출시했습니다:
안녕하세요, 툴팁 지원 팀,…
저는 Pro Plus (v35.3.8)를 구매했습니다.
제가 제 라이브 사이트에서 이 Pro 플러그인을 처음 활성화했을 때, 레이아웃이 완전히 무너졌습니다 - 헤더, 내비게이션 메뉴, 푸터, 모바일 뷰가 모두 깨졌습니다.
확인해 주실 수 있나요?
미리 감사합니다,
워드프레스 툴팁 지원 팀은 사용자의 사이트를 확인한 후 다음과 같이 답변했습니다:
안녕하세요,이 메시지를 보시는 여러분이 건강하시고 가족과 함께 행복한 시간을 보내고 계시길 바랍니다
메시지 주셔서 감사합니다
도움을 드릴 수 있어 매우 기쁩니다
“제가 제 라이브 사이트에서 이 Pro 플러그인을 처음 활성화했을 때 레이아웃이 완전히 무너졌습니다 - 헤더, 내비게이션 메뉴, 푸터, 모바일 뷰가 모두 깨졌습니다.”에 관하여:
불편을 드려서 죄송합니다. 저희는 여러분의 아름다운 사이트를 확인했으며, 페이지는 잘 작동하는 것 같습니다. 문제에 대한 추가 정보를 제공해 주실 수 있습니까?
저희는 다음 중 하나가 문제일 것으로 의심하고 있습니다:
1: 캐시 플러그인을 사용하고 계신 것 같습니다. 때때로 캐시 플러그인이 JavaScript 코드와 충돌할 수 있습니다.
2: 일부 플러그인이나 테마와 저희 플러그인 간의 충돌이 있을 수 있습니다.
다음을 확인해 주실 수 있을까요:
a: "All in One WP Migration" 또는 "Duplicator"와 같은 백업 플러그인을 설치하여 사이트의 위험을 항상 0으로 만들기 - 3분이면 충분합니다.
b: 플러그인을 하나씩 비활성화하고, 테마를 기본 워드프레스 테마로 변경합니다.
c: 충돌을 일으키는 플러그인이나 테마를 알려주시면 좋겠습니다.
우리는 그것을 조사하고 여러분을 위해 해결할 것입니다
감사합니다, 가족과 함께 좋은 하루 되세요
최고의 안부를 전합니다,
워드프레스 툴팁 지원 팀
워드프레스 툴팁 사용자가 자신의 사이트를 검토한 후 다시 답변했습니다:
안녕하세요 팀,답변해 주셔서 감사합니다. 제가 겪고 있는 두 가지 별개의 문제를 명확히 하겠습니다.
문제: Pro 플러그인이 Salient 테마와 같은 CSS 클래스 이름을 사용하고 있어 심각한 레이아웃 충돌이 발생하고 있습니다:
헤더, 푸터, 모바일 뷰가 모두 깨지고 있습니다.
Salient 편집기 인터페이스도 중단됩니다.
첨부된 스크린샷을 확인해 주시기 바랍니다.
제발:
Pro 버전의 CSS 충돌을 수정해 주실 수 있겠습니까? (예를 들어, 클래스 이름에 고유한 접두사를 사용하거나 저희가 CSS 접두사를 사용자 정의할 수 있게 해 주십시오).
그렇게 되면 제 라이브 사이트에서 안전하게 Pro 플러그인을 사용할 수 있습니다.
감사합니다,
워드프레스 툴팁 개발자가 문제를 검토한 후 사용자를 위한 새로운 버전을 개발했습니다:
안녕하세요,이 메시지를 보시는 여러분이 건강하시고 가족과 함께 행복한 시간을 보내고 계시길 바랍니다
불편을 드려서 죄송합니다. 저희는 이번 문제를 해결하기 위해 새로운 버전 (35.5.8)을 완료하고 tooltips.org에 업로드했습니다. 제발:
1: 관리자 권한으로 귀하의 워드프레스 사이트에 로그인합니다.
2: 툴팁 프로 플러스 플러그인을 비활성화하고 삭제합니다.
3: 워드프레스 대시보드에서 "플러그인" 메뉴를 클릭하여 최신 버전을 업로드하고 활성화합니다.
4: 워드프레스 대시보드에서 "툴팁" 메뉴를 클릭한 후, "일반 설정" 하위 메뉴를 클릭합니다.
5: 일반 설정 하단에서 새로운 옵션을 확인하실 수 있습니다:
"테마 충돌 방지를 위한 Awesome CSS 활성화 / 비활성화"
“아니요, 테마 충돌 방지를 위해 Awesome CSS 비활성화”를 선택한 후 "지금 업데이트" 파란 버튼을 클릭해 주세요.
워드프레스 툴팁 35.5.8의 일반 설정
또한 "테마 충돌 방지를 위한 Bootstrap CSS 활성화 / 비활성화" 옵션을 확인하고 비활성화해 주시기 바랍니다.
그렇게 되면 저희 시스템과 플러그인 간의 충돌을 해결할 수 있습니다
다시 한번, 답변이 지연된 점 진심으로 사과드립니다. 개발자의 질병과 후속 서버 장비 문제로, 저희는 이제 막 새로운 장비를 설치하고 서버를 재구성한 상태입니다. 최근에야 개발 플랫폼이 설정되었습니다(현재 시간은 오전 5시 16분이며, 여전히 휴식 시간이 남아있습니다). 개발자는 사과의 표시로 선물이 내일 배송될 것이라고 언급했습니다.
최신 버전으로 업데이트해 주실 수 있을까요?
이제 더 빨리 작업할 수 있으며, 여러분의 문제 해결을 위한 준비가 되어 있습니다!
감사합니다, 가족과 함께 행복한 하루가 되시길 바랍니다
최고의 안부를 전합니다,
워드프레스 툴팁 지원 팀
또한:
안녕하세요,이 메시지를 받으실 때 가정에서 가족과 함께 즐거운 시간을 보내고 계시길 바랍니다
이전에 주장했듯이, 워드프레스 툴팁 프로 플러스의 새로운 버전(35.5.8)이 테마와의 충돌 문제를 해결하기 위해 업로드되었습니다
이 지연으로 인한 불편을 진심으로 사과드립니다. 버그 리포트에 대해 진심으로 감사드리며, 이는 저희 워드프레스 툴팁 개발자에게 정말 큰 도움이 됩니다. 감사의 표시로, 저희 개발자는 워드프레스 FAQ 프로의 라이센스를 제공하고자 합니다 (https://tooltips.org/product/wordpress-faq-pro-plugin-with-wordpress-tooltips/):
워드프레스 FAQ 프로 플러그인은 사용자가 워드프레스 사이트에서 FAQ를 쉽게 만들고 관리할 수 있도록 설계된 강력한 도구입니다. 고급 FAQ 템플릿, 사용하기 쉬운 UI를 통한 사용자 정의 가능한 FAQ 스타일, AI로 생성된 고품질 콘텐츠로 FAQ 및 워드프레스 게시물을 추가하고, WooCommerce 제품 질문 지원, 다양한 장치에 적합한 반응형 디자인, 선택할 수 있는 여러 템플릿, 카테고리별로 그룹화된 FAQ, 각 FAQ 페이지당 표시할 FAQ 항목 수 조정 능력과 기타 여러 기능을 제공합니다.
저희는 모든 플러그인의 기능을 개선하기 위해 열심히 노력하고 있습니다. 아이디어나 제안이 있으시면, 가능한 한 빨리 새로운 기능들을 구현하고 문제를 즉시 해결해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다, 가족과 함께 행복한 하루가 되시길 바랍니다
최고의 안부를 전합니다,
워드프레스 툴팁 지원 팀
다른 도움이 필요하시면 언제든지 말씀해 주세요!
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